隨著互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)加大，各行業(yè)大佬入場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)淘寶店愈發(fā)困難，投入成本越來越多，早期刷單模式已經(jīng)被淘汰，許多淘寶店家都覺得淘寶店鋪很難經(jīng)營(yíng)下去。半夜在知乎寫下這篇文章，分享一下我是如何經(jīng)營(yíng)淘寶冬蟲夏草店鋪的。

目前情況，真實(shí)交易，無刷單，雖然購(gòu)買人數(shù)少，但客單價(jià)高（判斷是否刷單可以看成交人數(shù)和成交量），平均客單價(jià)超過3000，一個(gè)月成交額20-50萬(wàn)不等（目前不少老客戶已直接微信上支付，老客戶客單價(jià)平均超過5000），純利潤(rùn)平均8%的樣子。夫妻店，本人兼采購(gòu)、編輯、推廣、發(fā)貨于一身，老婆參與備貨為主，賺的辛苦錢。這個(gè)行業(yè)靠積累老客戶，所以整體來說收入是逐年上漲的但不會(huì)爆發(fā)富。

我的優(yōu)勢(shì)：大學(xué)畢業(yè)，在蟲草行業(yè)屬于知識(shí)分子。有超過5年前期考察準(zhǔn)備，有豐富行業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，有直擊傳統(tǒng)銷售價(jià)高、品質(zhì)參差不齊痛點(diǎn)的清晰定位，有源頭多條人脈線，有入門級(jí)別電商基礎(chǔ)，有入門級(jí)別seo實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，有入門級(jí)宣傳實(shí)力，所以個(gè)人上升空間大。

我的劣勢(shì)：因?yàn)閭€(gè)人及家庭原因，無法長(zhǎng)期呆拉薩或那曲原產(chǎn)地。因?yàn)槲业某砷L(zhǎng)缺少家庭關(guān)愛，所以尤為顧家，寧愿放棄更好的賺錢機(jī)會(huì)也選擇陪伴孩子成長(zhǎng)。 從商業(yè)角度看，如果我在西藏租房從西藏發(fā)貨，更能獲得新客戶信任，更能快速發(fā)展?？蛻舨粫?huì)考慮西藏租房花費(fèi)其實(shí)比我偶爾飛去西藏收蟲草成本更高。此外，優(yōu)質(zhì)蟲草原產(chǎn)地那曲幾個(gè)縣離西藏拉薩都有500多公里以上，而且冬季特別漫長(zhǎng)，環(huán)境非常惡劣，只能發(fā)郵政EMS，所以我和我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們都無法長(zhǎng)期呆在真正的原產(chǎn)地，最佳方案是呆拉薩。只能依靠堅(jiān)持品質(zhì)、堅(jiān)持實(shí)惠價(jià)格來彌補(bǔ)劣勢(shì)。

我的觀點(diǎn)：現(xiàn)在做淘寶必須必須必須具備以下任意一個(gè)條件，一是需要有競(jìng)爭(zhēng)力的貨源，如果不是產(chǎn)品源頭或者不盡快拿到總代或接近總代價(jià)格，即便勉強(qiáng)做上去，兩年內(nèi)也會(huì)被同行團(tuán)隊(duì)淘汰。二是要有很強(qiáng)的文案或推廣渠道，比如技術(shù)導(dǎo)流或者公共號(hào)運(yùn)作能力，具備條件二，條件一就不是問題。如果各位看官或團(tuán)隊(duì)不具備其中一點(diǎn)，就別參合淘寶開店這事了，很多人認(rèn)為砸錢是辦法之一，但砸錢死的更多，因?yàn)槟阍页龅膱F(tuán)隊(duì)不可控。另外，別做假貨，別想著暴利。服務(wù)態(tài)度一定要好。當(dāng)然，如果你二者皆具備，恭喜你將要走上人生巔峰。

我09年就接觸蟲草，直到14年底覺得準(zhǔn)備充分了，才進(jìn)的淘寶c店，定位只做高海拔高品質(zhì)，自己給自己代言宣傳。第一步策略是先“低價(jià)圈地，再發(fā)展品牌”。第一個(gè)月找朋友刷了幾個(gè)單，有了星星，因?yàn)槊襟w曝光淘寶刷單問題，沒有再刷過一單，同期同行現(xiàn)在刷到幾個(gè)冠了，我還是鉆石。但鉆石前淘寶支持過來的流量因?yàn)槲业膬r(jià)格原因快速成單，三個(gè)月就做到日利潤(rùn)超過200，而且因?yàn)槠焚|(zhì)好，回頭率挺高?？吹娇土髁糠€(wěn)步上升，我覺得我的策略真心不錯(cuò)。

15年，繼續(xù)圈地，但我的文案和宣傳手法開始被同行抄襲，陸續(xù)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和我打價(jià)格戰(zhàn)，還出現(xiàn)了詆毀。不過，因?yàn)槲疫\(yùn)營(yíng)成本比他們低，并且我有自己的宣傳渠道和新的文案，所以沒有被攻陷，反而吸收到更多客戶。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)條件變化，入駐了企業(yè)店，每個(gè)月成本增加一點(diǎn)，但天貓店不打算開，個(gè)人認(rèn)為會(huì)丟掉性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，和我做電商初衷不符。

上鉆后，淘寶支持減少明顯，如果你所做的產(chǎn)品回購(gòu)率低，排名很快掉下去，這個(gè)時(shí)候就需要加大資金宣傳投入了，比如開直通車，很多人走到這步就會(huì)覺得開淘寶店困難了，不開會(huì)死，開了慢慢熬死---這時(shí)候，老客戶就尤其重要，他們的回購(gòu)率會(huì)幫助你穩(wěn)定排名。另外，做淘寶店，一旦做出爆款，就會(huì)會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各種抄襲打壓，如果沒有應(yīng)對(duì)策略，當(dāng)年就會(huì)被打敗，不少曾經(jīng)的王者因?yàn)橥袗盒愿?jìng)爭(zhēng)賠得一干二凈。

16年，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)大，我繼續(xù)價(jià)格戰(zhàn)，很快我嘗到了苦果，當(dāng)年冬蟲夏草產(chǎn)量降低近一半，產(chǎn)新后價(jià)格一直上漲，我錯(cuò)誤判斷了漲幅，在產(chǎn)新期收到貨后一直沒有提升銷售價(jià)格，到10月成本幾乎與賣價(jià)持平我才意識(shí)到嚴(yán)重性，緊急上調(diào)，考慮到老客戶感受，還沒有多漲，結(jié)果剛漲價(jià)就遇到雙11、雙12，所以這2個(gè)月又白干。更悲催的是蟲草源頭成本漲到17年產(chǎn)新前一個(gè)月才停止，比15年整體上漲30元一克。而我10月后陸續(xù)上調(diào)25元，實(shí)際在壓縮利潤(rùn)做，平均利潤(rùn)都做到5%了，要不是年底接了幾十萬(wàn)的大單賺了幾萬(wàn)，17年就很難了。而且價(jià)格戰(zhàn)讓我認(rèn)清了一個(gè)現(xiàn)實(shí)，客戶很難聽進(jìn)去你漲價(jià)的理由，因?yàn)樗麄儾欢愕男袠I(yè)，他們購(gòu)買的時(shí)候只認(rèn)上次的購(gòu)價(jià)，只認(rèn)節(jié)日你就該優(yōu)惠，還會(huì)提老客戶優(yōu)惠等要求。在本身利潤(rùn)很低的情況下，很容易丟掉客戶。不少看到我突然漲價(jià)的客戶流失了。此外，文案宣傳中不能出現(xiàn)違反廣告法的夸大詞匯。

17年，我做了一些調(diào)整，把蟲草展示價(jià)格上調(diào)到淘寶平均水平，明面上不再打價(jià)格戰(zhàn)，但提示多購(gòu)買會(huì)價(jià)優(yōu)，同時(shí)對(duì)回購(gòu)的老客戶隨時(shí)給予優(yōu)惠價(jià)。這樣調(diào)整后，轉(zhuǎn)化率降低一半多，但客戶質(zhì)量更高，客單價(jià)明顯提升，其次，我可以在參加活動(dòng)時(shí)候還能有5%的利潤(rùn)。不會(huì)出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)時(shí)期零利潤(rùn)的尷尬情況了。除了淘寶店鋪上的變化，我還有意識(shí)的把老客戶導(dǎo)向個(gè)人朋友圈，定期會(huì)給老客戶一些優(yōu)惠，有的產(chǎn)品規(guī)格只供應(yīng)老客戶。此外，想辦法解決流量問題，比如獨(dú)立建網(wǎng)站引流（目前有點(diǎn)效果，但引來的多是對(duì)品質(zhì)要求不高的經(jīng)銷商，不是我的目標(biāo)客戶，這時(shí)我就把他們無償介紹給同行做統(tǒng)貨、低端貨實(shí)力強(qiáng)大的朋友們，這樣做可以讓我在圈子里有好人緣），還有比如最近我也開始混知乎了，發(fā)現(xiàn)里面各路大神眾多，我還在打算通過傳播冬蟲夏草知識(shí)吸引更多目標(biāo)客戶。這一切都是為了避免被淘寶牽著鼻子走，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

最后，淘寶也是一個(gè)江湖，會(huì)有越來越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入，會(huì)面臨各種抄襲炒作，在里面混就得不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的實(shí)力。當(dāng)然，個(gè)人眼界和能力有限，希望各路大神們多多指點(diǎn)，知乎及朱氏冬蟲夏草官網(wǎng)首發(fā)，商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者獲得授權(quán)，非商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者。

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